Du använder en äldre webbläsarversion. Använd en version som stöds för bästa MSN-upplevelse.

Timslånga väntetider på 1177

Logotyp för TT NyhetsbyrånTT Nyhetsbyrån 2021-07-22 TT Nyhetsbyrån
1177 har just nu historiskt långa köer i Västra Götalandsregionen. © Janerik Henrsson/TT 1177 har just nu historiskt långa köer i Västra Götalandsregionen.

1177:s telefonrådgivning i Västra Götalandsregionen har just nu väntetider på uppåt två timmar, rapporterar P4 Skaraborg.

Högst tryck är det på nätterna, och frågorna kan handla om allt från pandemin till skoskav och myggbett, säger Jill Johansson, verksamhetschef på 1177 i Västra Götalandsregionen.

Anledningen till de långa väntetiderna är att många semestrar i regionen, och att verksamheten är underbemannad.

– Vi har försökt bemanna upp extra för vi ser att vi har ett högre tryck än normalt. Trots det räcker vi inte till, säger Jill Johansson.

Nu har ordinarie personal och timanställda fått hoppa in extra och arbetar halvnätter för att beta av kön.

Annonsval
Annonsval

MICROSOFT STORE

image beaconimage beaconimage beacon